Тема закрыта
Что такое PIN CODE?
PIN код - это обязательная дополнительная защита вашего игрового аккаунта. Состоит из цифр от 6 до 8, которые вы задаете сами при первом входе в игру. Тем самым обеспечиваете максимальную защиту своего аккаунта.
Как обеспечить безопасность аккаунта на 100%
Даже если злоумышленник получил информацию о вашем логине и пароле с какого-то другого сервера на котором вы играли ранее, PIN код знать он не может. НЕ используйте простые PIN коды вида: 111111, 222222, 555555, 000000 и так далее.
Для достижения 100% безопасности своего аккаунта:
- придумайте логин и пароль который вы нигде никогда не использовали
- используйте уникальный сложный PIN код
- привяжите по HWID (железу) своего персонажа в игре
- не сообщайте свой логин, пароль и PIN код посторонним лицам (друзьям, сокланам и т.д.)
Следуя этим простым правилам взлом вашего аккаунта просто невозможен.
После пяти неудачных попыток ввода пин-кода, доступ к игре и к аккаунту будет временно заблокирован, поэтому не забывайте созданный PIN код и сохраните его в надежном месте.
1.png 106.39К
1 Количество загрузок:
2.png 98.71К
0 Количество загрузок:
3.png 96.94К
0 Количество загрузок:
4.png 100.12К
0 Количество загрузок:
Что делать, если вы забыли PIN код?
PIN-код используется для того, чтобы защитить аккаунт игрока. Если вы долго не играли, система обязательно попросит вас ввести комбинацию из 6-8 цифр. Этим вы подтвердите, что являетесь владельцем аккаунта.
Но бывает так, что геймер не помнит, какое сочетание цифр он установил для защиты своего аккаунта. И тогда возникает резонный вопрос: «Забыл ПИН код, что делать?»
Во-первых, все-таки попробовать вспомнить – вдруг получится.
Во-вторых, обратиться в техническую поддержку. Это единственный способ вернуть себе контроль над персонажем, доступ к которому утрачен.
Но техническая поддержка должна убедиться, что вы – действительно владелец персонажа, а не мошенник, желающий завладеть чужим аккаунтом. Поэтому специалисты техподдержки зададут вам ряд вопросов, на которые надо будет ответить. Если ответы их устроят, они сообщат вам новый* код, который надо ввести, чтобы вернуть контроль над аккаунтом и играть дальше. Но если вы не сможете их убедить, аккаунт так и останется заблокированным, а вам придется создать нового персонажа.
E-mail технической поддержки: support@zarivo.ru
Прежде чем восстановить свой пин-код, игрок должен указать некоторые данные для проверки:
1. игровой аккаунт (логин), без пароля, пароль нам не нужен;
2. ник персонажа;
3. электронная почта, указанная при регистрации;
4. номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
И только после проверки всех предоставленных данных, новый* пин-код отсылается на зарегистрированный вами e-mail в течении суток (обычно раньше). Если хоть один пункт не будет соответствовать, вам будет отказано в восстановлении пин-кода!
* Все пин-коды хранятся в зашифрованном виде, поэтому будет сгенерирован новый пин-код, который вы сможете поменять на свой после входа в игру.
